Качество трансляции под контролем
В целях обратной связи с телезрителями и радиослушателями, приема от населения Самарской области рекламаций о качестве телерадиовещания, предоставления справочной информации и проведения разъяснительной работы, а также в целях мониторинга работоспособности телевизионных ретрансляторов на территории Самарской области в рамках проекта «Создание регионального спутникового цифрового телерадиовещания, в том числе интерактивного доступа в интернет», создана и круглосуточно работает телефонная линия с номером телефона 8-800-2000-846.
Звонок по России бесплатный.
Информация, поступившая от жителей области на номер 8-800-2000-846, передается в «Самарский областной радиотелевизионный передающий центр» для принятия мер по устранению претензий на качество телерадиовещания.