Отдел по работе с обращениями граждан

Основными задачами отдела являются:

• обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан района, адресованных Главе администрации района, заместителям гла­вы администрации района;
• информационно-справочная работа, связанная с обращения­ми граждан;
• анализ обращений граждан и подготовка соответствующих справок;
• контроль за рассмотрением письменных и устных обращений граждан.

Отдел по работе с обращениями граждан:

• Организует ежедневный прием граждан специалистами отдела.
• Ведет запись на прием по личным вопросам к Главе ад­министрации района.
• Организует прием граждан Главой администрации района, заместителя­ми главы администрации района.
• Обеспечивает учет обращений граждан.
• Обеспечивает своевременное рассмотрение обращений граждан, а также направляет их для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации района, а также  в учреждения и организации.
• Осуществляет контроль за своевременным рассмотрени­ем обращений граждан и извещением   граждан о принятых по ним решениям.

В целях информационно-аналитического обеспечения дея­тельности администрации района по рассмотрению обращений граждан отдел по работе с обращениями граждан:

• Осуществляет анализ и обобщение вопросов, поставлен­ных гражданами в обращениях.
• Осуществляет оперативное и периодическое информиро­вание Главы администрации района о количестве и характере обращений граж­дан.